ЗОНА ДОСТАВКИ ЗА 2 ЧАСА
Доставка осуществляется в границах
большого Сочи (Краснодарский край, г.Сочи). От мкрн. Магри до с. Весёлое с
запада на восток и до пгт. Красная Поляна в северном направлении (ниже карта).
СТОИМОСТЬ УСЛУГИ
Стоимость услуги рассчитывается индивидуально в зависимости от длины маршрута
грузового автомобиля от склада до места разгрузки.
Окончательное подтверждение и
подробные условия доставки до места разгрузки осуществляется оператором контакт-центра
ГК Алеа, по телефону 8 800 250 73 07.
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Время доставки по территории зоны доставки осуществляется в течении 2 часов с
момента приёма заявки от покупателя оператором контакт-центра ГК Алеа.
В случае, когда заказываемый товар хранится на нескольких складах, то на каждый
последующий склад, начиная со второго, к
времени доставки добавляется 60 минут дополнительно.
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
1.
В
услугу доставки не входит разгрузка, подъем и перенос товара.
2.
Доставка
осуществляется только после подтверждения готовности получить товар.
3.
В
день доставки грузополучателю необходимо оставаться на связи по указанному в
заказе номеру телефона.
4.
Перед
выездом на маршрут доставки водитель предварительно связывается с
грузополучателем по указанному номеру телефона.
5.
Если
подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально
близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения
транспорта.
6.
Оплатить
заказ можно любым удобным способом (на сайте) или на месте получения заказа,
предварительно оговорив форму платежа.
При возникновении вопросов по
качеству и количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании на
месте или в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-250-73-07.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ
Для
оказания услуги просим сразу указывать:
1.
Номер дома (корпус, строение).
2.
Номер подъезда.
3.
Номер телефона того, кто примет заказ
на адресе.
4. Особенности подъезда к дому (с какой
улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки).